ajout utilisateur, création compte, changement des accès, ajouter des droits, administrateur, signataire, modification ou suppression de compte
🎯 Cette rubrique vous aide à comprendre :
- Quels rôles existent pour les utilisateurs côté Agence et côté Client
- Les différences entre les rôles Administrateur, Signataire, Facture, et Relevé d’heures etc.
- Le rôle particulier du Super Administrateur
- Comment les rôles sont attribués, modifiés ou supprimés
ℹ️ Principe général
- Les rôles sont attribués par l’agence directement depuis votre logiciel d’agence (ERP).
- Si l’agence ne peut attribuer qu’un seul rôle Administrateur depuis son logiciel ERP, il est possible d’en ajouter d’autres directement depuis Coffreo.pro.
- Toute création, modification ou suppression de rôle dans l’ERP est automatiquement répercutée dans Coffreo.pro au dépôt suivant.
- Les rôles attribués aux clients déterminent les notifications reçues et les documents accessibles.
🧩 Description des principaux rôles disponibles
Administrateur
- Côté ETT :
visualiser les comptes EU et ETT, supprimer les CME ou CMDE s’ils ne sont pas signés, visualiser tous les autres types de documents et les exporter, ajouter des utilisateurs et des rôles sur les agences, relancer un compte inactif (EU/TT), recevoir les notifications de dépôt de documents
- Côté EU :
visualiser, télécharger et exporter des documents (CMDE, factures), recevoir les notifications de dépôt de documents.(CR), …
Signataire
- Côté EU (uniquement):
Consulter et signer les contrats dans Coffreo, recevoir les notifications de mise à disposition d’un contrat
Facture
- Côté ETT :
Consulter les factures
- Côté EU :
Voir et valider les factures, recevoir les notifications de mise à disposition d’une facture
🕝 Cas particulier : le service Relevés d’heures
- Côté ETT:
Certains rôles spécifiques liés à la gestion des relevés d’heures, comme la dévalidation ou le traitement des relevés d’heures sont dédiés à l’agence. Ils permettent de voir les relevés d’heure et activer le service pour l’EU, dévalider un relevé d’heures, clôturer un relevé d’heure
Les rôles sont attribués directement depuis l’espace Coffreo.pro de l’agence.
- Côté EU :
Le rôle Relevé d’Heures permet de visualiser et saisir le relevé d’heures, de valider le relevé, de recevoir les notifications de disponibilité des RH.
👤 Le rôle du Super Administrateur
- Un seul Super Administrateur est autorisé par Customer ID (= marque).
- Ce rôle permet une gestion centralisée des utilisateurs, notamment pour les clients multi-entités.
- Le Super Administrateur peut être remplacé si nécessaire, mais il ne peut pas y avoir plusieurs Super Administrateurs actifs.
⚙️ Gestion et mise à jour des rôles
- Les ajouts, modifications ou suppressions de rôles, ainsi que la suppression de compte et le changement d’adresse mail doivent être effectués depuis l’ERP de l’agence.
- Une fois les changements réalisés, les droits et accès sont automatiquement mis à jour dans Coffreo.pro au prochain dépôt.
- Les rôles attribués aux clients déterminent les notifications reçues et les documents accessibles.