Un de mes salariés ne souhaite pas/plus recevoir ses documents via Coffreo. Que faire ?

🤔 Vous êtes confronté à la situation suivante :

• Un salarié refuse de recevoir ses documents dématérialisés
• Un salarié a changé d’avis et refuse à présent d’utiliser Coffreo

ℹ️ Important à savoir :

👉 Coffreo permet de paramétrer la remise des documents au cas par cas.

👉 Si un salarié ne souhaite pas de diffusion électronique, il est toujours possible de basculer vers une remise papier (et inversement).

✅ Ce que vous pouvez faire :

1. Paramétrer la fiche du salarié en “Remise papier”
   • Allez dans le menu « Bénéficiaires »
   • Recherchez la fiche du salarié (par nom ou matricule)
   • Cliquez sur les « … » dans la colonne Actions
   • Dans le champ Remise, sélectionnez « Papier »

📌 Résultat : dorénavant, aucune diffusion électronique ne sera faite, et tous les documents destinés à ce salarié seront ajoutés automatiquement à la liasse à imprimer.

⚠️ Remarque : Si le salarié refusant la dématérialisation n’a jamais été rentré dans la liste des bénéficiaires, nous vous conseillons de ne pas l’ajouter. Ainsi tout document déposé à son intention sera automatiquement ajouté à la liasse à imprimer (pour cause de bénéficiaire non détecté).

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