Comment activer le service et gérer les droits pour mon client ? – Centre d'aide Coffreo

Activer le service Relevé d’activité / Relevé d’heures pour l’un de vos clients
Donner les droits à un utilisateur côté client
Définir au mieux la date d’activation du service relevé d’heures

👉 L’activation du service et l’attribution des droits se font en 2 étapes distinctes.

👉 Vous pouvez activer le service relevé d’heures pour vos clients à l’une des dates suivantes :

Connectez-vous à votre espace coffreo.pro
Cliquez sur « Relevé d’activité »
En haut à droite, sélectionnez l’agence concernée (si plusieurs existent)
Cliquez sur les 3 barres en haut à gauche puis sur « Ouverture du service »
Recherchez le client dans la liste
Cliquez sur les 3 points à droite de la ligne puis sur « Modifier le service »
Sélectionnez « Relevé d’heure Entreprise »
Choisissez la date de mise en effet souhaitée et validez

Rendez-vous dans l’espace « Administration » puis dans « Mes clients »
Recherchez le nom de l’entreprise cliente et ouvrez le profil avec la flèche à droite
Consultez la liste des utilisateurs associés
Activez le rôle « Relevé d’activités » (le rôle passe en bleu une fois activé)

Pour activer le service Relevé d’heures pour votre client, celui-ci doit également être activé au préalable pour votre agence. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur Coffreo pour cette demande.
Le client doit déjà être enregistré dans Coffreo.pro pour que vous puissiez attribuer ce rôle.
Sans les deux étapes précédentes (activation du service + attribution du rôle), le service relevé d’heures ne sera pas fonctionnel pour votre client.

👉 Si vous activez le service, puis le désactivez, et que vous souhaitez ensuite le réactiver :

La nouvelle date d’activation disponible sera à J+1 ou au 1er jour du mois suivant (selon la configuration possible au moment de la réactivation).

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